Mengenal Aku (Bahasa Indonesia)
RIWAYAT HIDUP
DATA PRIBADI
Nama : Haryo Bagus Handoko, SP
Tempat/Tanggal Lahir : Malang, 10 Juni 1975
E-mail : haryobagushandoko.penulis@gmail.com
Profil : http://www.haryobagushandoko.co.cc
Kebangsaan : Indonesia
Status Perkawinan : Lajang (Belum Menikah)
Jenis Kelamin : Pria
Alamat : Malang, Jawa Timur, Indonesia
PENDIDIKAN TERAKHIR
Juli 1998 : Lulus kesarjanaan S1 Agribisnis, Universitas Brawijaya, Malang dengan IPK = 3.07.
SKILLS AND QUALIFICATIONS
Menguasai penggunaan komputer (sistem operasi windows): Microsoft Windows.
1.Software pengolah kata, menggunakan Microsoft Word, PDF.
2.Software Spreadsheet menggunakan Power Point dan Excel.
3.Software Statistik menggunakan SPSS.
4.Software Video Editing menggunakan Adobe Premiere, Pinnacle, Windows Movie Maker, VCD Cutter, Ulead Video Editing Software, DVDx, Xilisoft DVD ripper, Avid Express, scanning, capturing dan editing video image dari digital satellite receiver.
5.Software Desain Grafis menggunakan Microsoft Photo Paint, Adobe Photo Shop, Adobe Photo Deluxe, Adobe Creative Suite 2, Picasa2, GIMP, Photo Genetics, JASC Photo Editor, Ulead Photo Impact 10, JASC Animation, ACD Photo Editor, dan Visio.
6.Software Database menggunakan MS-Access dan Excel
7.Software Desain Website menggunakan Microsoft Front Page dan Cute FTP.
Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris (TOEFL = 543).
Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Jawa.
PENGALAMAN KERJA
Agustus 2007 - sekarang. Penulis buku untuk berbagai perusahaan penerbitan di Indonesia, diantaranya PT. Gramedia Pustaka Utama dan PT. Elex Media Komputindo.
Agustus 1998 – sekarang. Penulis Lepas / Freelance Writers (untuk berbagai media)
Menulis artikel (fiksi, kuliner, pengetahuan, humor, teknologi informasi, dan lain sebagainya) untuk berbagai perusahaan media (tabloid, surat kabar, majalah, dan internet web content).
Agustus 1998 – sekarang. Bekerja paruh waktu (bekerja di rumah)
Sebagai Penterjemah Bahasa (Translator / Interpreter)
Menterjemahkan naskah atau buku dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia dan dari bahasa Indonesia ke bahasa Inggris.
Oktober 2006 – sekarang. Forum Penulis Kota Malang (Perkumpulan Penulis Kota Malang)
Sebagai Webmaster ( sukarelawan)
Mendesain dan Mengupdate Halaman Web Forum Penulis Kota Malang
http://www.fpkm.co.cc , http://forumpenuliskotamalang.blogspot.com , http://tutorialmenulis.blogspot.com, serta mengelola mailing list (http://groups.yahoo.com/group/forum_penulis_kota_malang/) serta e-mail.
Mendesain, lay out, meng-update serta meng-upload halaman web situs Forum Penulis serta majalah digital Forum Penulis di internet.
Sebagai Pengurus organisasi bagian Administrasi dan Informasi (sukarelawan)
Menyediakan berbagai informasi dan pelayanan keadministrasian, surat menyurat, email serta dokumen arsip untuk lancarnya kegiatan organisasi serta pencapaian tujuan organisasi.
Mei 2003 – Mei 2004. P.T. SENTRABOGA INTISELERA – Medco Group International, Gempol, Pandaan, Pasuruan.
Sebagai Staf Administrasi / Administration clerk (karyawan kontrak 6 bulanan)
Bertanggung jawab menyediakan pelayanan administrasi, surat menyurat, dokumen, data entri, check list, data klien, logistik kantor .
Sebagai Pengawas Kualitas / Quality Control (karyawan kontrak 6 bulanan)
Bertanggung jawab dalam hal pengambilan keputusan proses produksi melalui serangkaian pengujian laboratorium, supervisi setting proses, pengumpulan data proses produksi, mensupervisi 300 karyawan operasional, mengelola data, entri data, pengawasan terhadap bahan mentah dan barang jadi agar sesuai dengan standar kualitas, serta bekerja sama dan berkoordinasi dengan bagian departemen lain demi kelancaran proses produksi dan operasional perusahaan.
Agustus 2002 - April 2003. Management Trainee Mc Donalds Indonesia. Marketing dan sales operation, total quality management, reservation.
Maret 2000 - Mei 2002. Dunkin Donuts. Marketing Supervisor. Total quality management, marketing dan sales produk.
September 1998 - September 1999. PT. Pioneer Hibrida Indonesia. Field Supervisor. Manajemen dan pengambilan keputusan, mengelola keadministrasian, pengawasan dan total quality management.
Februari 1995 – Februari 1997. C A N O P Y - Majalah Kampus Fakultas Pertanian UNIBRAW.
Sebagai Staf Administration dan Tim Editor
Bertanggung jawab dalam hal bekerja sama dan berkoordinasi dengan seluruh anggota tim editor dan juga melakukan tugas dan tanggung jawab tim editor seperti mengetik artikel, editing foto, desain dan lay out, serta pengumpulan bahan untuk tulisan di majalah. Bertanggung jawab pula dalam hal keadministrasian, pencatatan, data entri, manajemen file, surat menyurat dan pelayanan konsumen.
Februari 1995 – Juni 1998. Buletin Kampus Himpunan Mahasiswa Sosial Ekonomi Pertanian.
Sebagai Tim Editor untuk Buletin INOVASI – HIMASEP
Bertanggung jawab dalam hal bekerja sama dan berkoordinasi dengan seluruh anggota tim editor dan juga melakukan tugas dan tanggung jawab tim editor seperti mengetik artikel, editing foto, desain dan lay out, serta pengumpulan bahan untuk tulisan di majalah. Bertanggung jawab pula dalam hal keadministrasian, pencatatan, data entri, manajemen file, surat menyurat dan pelayanan konsumen.
Demikian riwayat hidup ini ditulis sesuai dengan kenyataan yang ada. Semoga menjadi bahan pertimbangan dan perhatian.
About Me (English)
CURRICULUM VITAE/PORTOFOLIO
PERSONAL DETAILS
Name : Haryo Bagus Handoko, SP
Blog : http://www.haryobagushandoko.co.cc
E-mail : haryobagushandoko.penulis@gmail.com
Place/Date of Birth : Malang, 10 June 1975
Nationality : Indonesian
Marital Status : Single
Gender : Male
Address : Malang, East Java Province - Indonesia
CAREER OBJECTIVES
To obtain an entry level position with a dynamic company that will allow me to utilize my education and interpersonal skills.
ACADEMIC QUALIFICATION
July 1998 : Achieved Undergraduate Degree (Bachelor Degree) in Agribusiness – Social Economics. Graduated from Brawijaya University – Indonesia with GPA = 3.07 (4.0 scale).
SKILLS AND QUALIFICATIONS
Computer literate (operation system windows): Microsoft Windows.
1.The Application of Word Processing Software with Microsoft Word, PDF 995, Scansoft PDF converter, ABBY PDF Transformer, PDF image extraction software, PDF passware (PDF password decrypted), Page Maker, Microsoft Office Publisher, Microsoft One Note, and File Maker Pro 8 Advanced.
2.The Application of Spreadsheet with Power Point.
3.The Application of Video Editing Software with Adobe Premiere, Pinnacle, Windows Movie Maker, Sony Vegas, VCD Cutter, Ulead Video Editing Software, DVDx, Xilisoft DVD ripper, Avid Express, scanning, capturing and editing video image from digital satellite receiver, and more.
4.The Application of Graphics Software with Microsoft Photo Paint, Adobe Photo Shop, Adobe Photo Deluxe, Adobe Creative Suite 2, Gif Animation, Picasa2, GIMP, Photo Genetics, JASC Photo Editor, Ulead Photo Impact 10, JASC Animation, ACD Photo Editor, and Visio.
5.The Application of Database Software with Lotus.
6.The Application of Website Design using Microsoft Front Page and Cute FTP.
Good command of both written and spoken in English (TOEFL = 543).
Good command of both written and spoken in Bahasa Indonesia, and Javanese (native speaker).
Some command of French Language (passive/beginner).
WORK EXPERIENCE
Agustus 2007 - present. Book author for many Indonesian book publishers, such as PT. Gramedia Pustaka Utama and PT. Elex Media Komputindo.
August 1998 – present. Freelance Writers (working home)
Writing articles (Fiction, Teenlit stories, Culinaire, Science, Humor, Information and Technology / IT, and more) for national magazines as well as national newspaper and tabloids, and web content writer for many internet media.
August 1998 – present. Freelance Translator (working home)
As Translator / Interpreter
Translating any printed materials (documents and papers) in English into Bahasa Indonesia and vice versa.
October 2006 – present. Forum Penulis Kota Malang (Malang’s Writers Community)
As Webmaster ( voluntary freelance)
Designing and updating Malang’s Writer Community web page (http://www.fpkm.co.cc , http://tutorialmenulis.blogspot.com , http://forumpenuliskotamalang.blogspot.com , http://panduanmenulis.tripod.com and http://klipingfpkm.multiply.com) as well as manage mailing list (http://groups.yahoo.com/group/forum_penulis_kota_malang/) and e-mails. Designing, lay outing, updating, and uploading Malang’s Writers Community E-magazine (downloadable) and managing virtual server on the net.
As General Administrative and Information (voluntary freelance)
Provides information and administrative services, preparing correspondence, e-mails, documents on regular basis to ensure the timely and effective achievement of organization’s objectives.
May 2003 – May 2004. P.T. SENTRABOGA INTISELERA – Instant Noodle Industry (Medco Group International), Gempol, East Java, Indonesia.
As Administration clerk and Assistant to supervisor (contract employee)
Responsible in providing administrative services with particular to details, preparing correspondence, papers, forms, data entry/records, check list data/clerical, client history/database, filing system, scheduling, photocopying, faxing, progress reports, e-mails, documents, office logistics on a regular basis to ensure the timely and effective achievement of objectives.
As Quality Control (contract employee)
Responsible in helping decision making before releasing raw material to production process through laboratory analysis, supervision on setting process (production process itself) as well as collecting setting process data during the production process (supervisory over 300 worker/labour), data computing/data entry, analyze those data/information, make sure that every raw materials, the process itself comply with the quality standard due to quality standard manuals, supervision and checking the yields/products
through laboratory analysis as well as test the products/yields with several tasting procedures (how it taste, how it smell, how the consistency, how the durability, how the texture, and many other parameters),
make sure that the products would be package in proper packaging and right procedure due to the quality standard, tracking the quality of the products in the market by conducting market auditing (collecting random samples of the products from the many market in many region and analyze them in laboratory, comparing the data with the quality standard manual), coordinating and work hand in hand with other department, for example : production department, purchasing department, warehouse department (share opinion, information) to achieve the best quality of the product.
August 2002 - April 2003. Management Trainee Mc Donalds Indonesia. Marketing dan sales operation, total quality management, reservation.
March 2000 - May 2002. Dunkin Donuts. Marketing Supervisor. Total quality management, marketing dan product sales development.
September 1998 - September 1999. PT. Pioneer Hibrida Indonesia. Field Supervisor. Management and decision making, total quality management, controlling and research and development, administrative support.
February 1995 – February 1997. C A N O P Y - Brawijaya University – Agricultural Student Magazine Board, Malang, East Java, Indonesia.
As Administration staff and Editor Team
Responsible in working hand in hand with all editor team for multitasking responsibilities (help typing articles, photo editing / design and lay out, and sometimes collecting many issue on Agricultural information, Agro Tourism, tips, knowledge, editorial, and agricultural food technology) as well as daily office activities (put any document in order, data entry, filing, customer service, and correspondence).
February 1995 – June 1998. HIMASEP (Himpunan Mahasiswa Sosial Ekonomi Pertanian - Local Association of Social Economics Agricultural Students), Brawijaya University, Malang, East Java, Indonesia.
As Editor Team for INOVASI Newsletter – HIMASEP
Responsible in working hand in hand with all editor team for multitasking responsibilities (help typing articles, photo editing / design and lay out, and sometimes collecting many issue on Agricultural Social Economics information, Agro Tourism, Agribusiness tips and knowledge, editorial, Agricultural Field Trip News Coverage) as well as daily office activities (put any document in order, data entry, filing, customer service, and correspondence).
I wrote the above information as personal particulars with the truth. May this curriculum vitae would be able to have your approval.
Tips Berbelanja Buku
Kami menjual aneka ragam buku berkualitas dengan harga terjangkau.
Anda dapat membeli buku-buku tulisan saya secara online, melalui situs toko buku Gramedia Shop berikut ini:
CARA PEMESANAN
TRANSFER DANA PEMBAYARAN :
Transfer dana lewat Klik BCA
Harap transfer ke sini
Setelah itu konfirmasi ke Email ini.
Terima kasih telah berbelanja buku.
PENTING !
Agar buku yang Anda pesan segera diproses pengirimannya, segeralah melakukan transfer dana ke rekening kami. Pemesanan tanpa tindakan pembayaran atau transfer dana, akan menyebabkan pembatalan terhadap buku yang Anda pesan.
Pembatalan order tidak dapat dilakukan jika kami telah menerima transfer pembayaran atas order tersebut.
Layanan pembayaran Cash On Delivery (COD) hanya berlaku untuk wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya. Untuk wilayah lain, baik dalam dan luar negeri, pembayaran hanya dapat dilakukan melalui transfer dana ke rekening BCA kami. Untuk mentransfer dana, Anda dapat menggunakan layanan internet banking, SMS banking, tranfer melalui ATM, atau tranfer dana antar bank.
CARA PEMESANAN BUKU
Pertama-tama, Anda harus mendaftar atau registrasi menjadi member terlebih dahulu sebelum berbelanja buku. Silakan registrasi di sini atau registrasi di sini.Setelah mendaftar, Anda akan menerima email konfirmasi tentang pengaktifan akun member/keanggotaan Anda. Bila Anda tidak menemukan email yang kami kirim, mohon periksa pada folder spam, barangkali email tersebut tersasar masuk ke folder tersebut. Untuk itu jangan lupa segera periksa email Anda sesaat setelah Anda melakukan proses registrasi member/keanggotaan Anda, dan segera aktifkan keanggotaan Anda dengan cara mengklik link pada email tersebut. Anda dapat melakukan login pada akun keanggotaan Anda pada saat sebelum berbelanja buku atau setelah Anda selesai berbelanja, karena otorisasi validasi pemesanan buku baru bisa dilakukan setelah Anda melakukan login pada akun keanggotaan Anda. Agar buku yang Anda pesan segera diproses pengirimannya, segeralah melakukan transfer dana ke rekening kami. Pemesanan tanpa tindakan pembayaran atau transfer dana, akan menyebabkan pembatalan terhadap buku yang Anda pesan. Selamat berbelanja buku di toko kami!
Bila kesulitan melakukan pemesanan atau transaksi online, Anda dapat secara langsung memesan lewat telepon, dengan menghubungi customer service:
Telp. +62 - (021) 97085624, (021) 5350377 atau (021) 53677834
PEMESANAN LEWAT EMAIL
Anda pun dapat memesan langsung melalui email kepada bagian pemasaran dengan mengisi formulir email yang telah kami sediakan atau mengirimkan email ke sini. Jangan lupa sebutkan nama lengkap Anda, alamat lengkap, nama kota, kode pos, nomor telepon yang bisa dihubungi, alamat email Anda, judul dan kuantitas buku yang hendak dipesan, serta nomor ISBN buku yang hendak dipesan. Bila nama dan alamat pemesan berbeda dengan nama dan alamat penerima, cantumkan pula nama lengkap dan alamat penerima atau tujuan. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman barang ke alamat yang salah, bila kesalahan tersebut disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menuliskan nama, alamat dan kode pos tujuan pengiriman.
Barang yang dipesan baru dapat diproses pengirimannya bila Anda telah melakukan pembayaran berupa transfer dana ke rekening bank kami.
Untuk pemesanan buku dalam jumlah banyak, Anda bisa datang langsung atau menghubungi bagian pemasaran toko buku maupun pihak penerbit buku.
Sebelum berbelanja buku, sebaiknya Anda melakukan pendaftaran atau registrasi keanggotaan untuk memperoleh akun keanggotaan. Pendaftaran keanggotaan tidak dikenakan biaya alias gratis. Setelah mendaftar, Anda akan menerima email konfirmasi tentang pengaktifan akun member/keanggotaan Anda. Bila Anda tidak menemukan email yang kami kirim, mohon periksa pada folder spam, barangkali email tersebut tersasar masuk ke folder tersebut. Untuk itu jangan lupa segera periksa email Anda sesaat setelah Anda melakukan proses registrasi member/keanggotaan Anda, dan segera aktifkan keanggotaan Anda dengan cara mengklik link pada email tersebut. Setelah mengaktivasi akun keanggotaan Anda, sebaiknya Anda segera melakukan login ke akun keanggotaan Anda sebelum Anda berbelanja buku, atau Anda dapat login pada saat hendak melakukan otorisasi validasi pemesanan. Data nama, alamat dan nomor telepon Anda yang Anda isikan pada saat registrasi keanggotaan harus jelas dan sebenar-benarnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman barang ke alamat yang salah, bila kesalahan tersebut disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menuliskan nama, alamat dan kode pos tujuan pengiriman. Setiap anggota bertanggung jawab penuh terhadap keamanan password maupun penggunaan akun keanggotaannya. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password dan akun keanggotaan Anda yang mungkin disebabkan oleh pihak ketiga karena kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan data akun keanggotaan Anda. Sebelum memesan barang, pastikan terlebih dahulu barang yang Anda pesan sudah sesuai. Harga sewaktu-waktu bisa berubah, sebaiknya konfirmasi dahulu ke kami (waktu pemesanan dengan pembayaran harus secepatnya). Harga produk yang dicantumkan belum termasuk ongkos kirim. Segala bentuk biaya dan resiko yang timbul akibat pengiriman barang ditanggung sepenuhnya oleh customer/pembeli, kecuali pada kasus-kasus tertentu. Maaf kami tidak akan melayani konsumen yang menawar harga biaya kirim. Besarnya ongkos kirim tergantung alamat rumah anda atau domisili dimana Anda tinggal. Bila Anda berada di luar wilayah Pulau Jawa atau di luar negeri, besarnya ongkos kirim tentunya akan semakin besar. Bila Anda ragu mengenai besarnya ongkos kirim, untuk memperoleh informasi lebih jelas mengenai besarnya ongkos kirim yang harus dikeluarkan, silahkan menghubungi layanan customer service kami melalui telepon. Barang akan dikirimkan kepada Anda (pembeli/pemesan) setelah pembayaran berikut konfirmasi telah kami terima. Agar buku yang Anda pesan segera diproses pengirimannya, segeralah melakukan transfer dana ke rekening kami.
Pemesanan tanpa tindakan pembayaran atau transfer dana akan menyebabkan pembatalan terhadap buku yang Anda pesan.
Layanan pembayaran Cash On Delivery (COD) hanya berlaku untuk wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya. Untuk wilayah lain, baik dalam dan luar negeri, pembayaran hanya dapat dilakukan melalui transfer dana ke rekening BCA kami. Untuk mentransfer dana, Anda dapat menggunakan layanan internet banking, SMS banking, tranfer melalui ATM, atau tranfer dana antar bank. Pengiriman barang (paket): Kami tidak bisa memberi jaminan paket dikirim di hari yang sama. Paling lambat 3 hari setelah konfirmasi transfer diterima. Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKI atau Pos Indonesia dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya. Pembatalan order tidak dapat dilakukan jika kami telah menerima transfer pembayaran atas order tersebut. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. Sebelum dikirim, barang akan melalui proses Quality Control yang cukup ketat untuk memastikan bahwa barang dikirim dalam keadaan baik. Pada kasus-kasus tertentu seperti cacat produk, kami akan melakukan penggantian setelah kami melakukan pengecekan bahwa cacat produk tersebut merupakan kesalahan kami. Untuk pertanyaan mengenai hal-hal lain yang lebih detil, Anda dapat membacanya di info peraturan dan persyaratan dan di info topik umum, maupun di situs penerbit buku.
PERATURAN DAN PERSYARATAN
1. Sebelum berbelanja buku, sebaiknya Anda melakukan pendaftaran atau registrasi keanggotaan untuk memperoleh akun keanggotaan. Pendaftaran keanggotaan tidak dikenakan biaya alias gratis. Setelah mendaftar, Anda akan menerima email konfirmasi tentang pengaktifan akun member/keanggotaan Anda. Bila Anda tidak menemukan email yang kami kirim, mohon periksa pada folder spam, barangkali email tersebut tersasar masuk ke folder tersebut. Untuk itu jangan lupa segera periksa email Anda sesaat setelah Anda melakukan proses registrasi member/keanggotaan Anda, dan segera aktifkan keanggotaan Anda dengan cara mengklik link pada email tersebut. Setelah mengaktivasi akun keanggotaan Anda, sebaiknya Anda segera melakukan login ke akun keanggotaan Anda sebelum Anda berbelanja buku, atau Anda dapat login pada saat hendak melakukan otorisasi validasi pemesanan. Data nama, alamat dan nomor telepon Anda yang Anda isikan pada saat registrasi keanggotaan harus jelas dan sebenar-benarnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman barang ke alamat yang salah, bila kesalahan tersebut disebabkan oleh kelalaian Anda dalam menuliskan nama, alamat dan kode pos tujuan pengiriman.
2. Setiap anggota bertanggung jawab penuh terhadap keamanan password maupun penggunaan akun keanggotaannya. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password dan akun keanggotaan Anda yang mungkin disebabkan oleh pihak ketiga karena kelalaian Anda dalam menjaga kerahasiaan data akun keanggotaan Anda.
3. Sebelum memesan barang, pastikan terlebih dahulu barang yang Anda pesan sudah sesuai.
4. Harga sewaktu-waktu bisa berubah, sebaiknya konfirmasi dahulu ke kami (waktu pemesanan dengan pembayaran harus secepatnya). Harga produk yang dicantumkan belum termasuk ongkos kirim. Segala bentuk biaya dan resiko yang timbul akibat pengiriman barang ditanggung sepenuhnya oleh customer/pembeli, kecuali pada kasus-kasus tertentu. Maaf kami tidak akan melayani konsumen yang menawar harga biaya kirim. Besarnya ongkos kirim tergantung alamat rumah anda atau domisili dimana Anda tinggal. Bila Anda berada di luar wilayah Pulau Jawa atau di luar negeri, besarnya ongkos kirim tentunya akan semakin besar. Bila Anda ragu mengenai besarnya ongkos kirim, untuk memperoleh informasi lebih jelas mengenai besarnya ongkos kirim yang harus dikeluarkan, silahkan menghubungi layanan customer service kami melalui telepon. Barang akan dikirimkan kepada Anda (pembeli/pemesan) setelah pembayaran berikut konfirmasi telah kami terima.
5. Agar buku yang Anda pesan segera diproses pengirimannya, segeralah melakukan transfer dana ke rekening kami. Pemesanan tanpa tindakan pembayaran atau transfer dana, akan menyebabkan pembatalan terhadap buku yang Anda pesan.
6. Layanan pembayaran Cash On Delivery (COD) hanya berlaku untuk wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya. Untuk wilayah lain, baik dalam dan luar negeri, pembayaran hanya dapat dilakukan melalui transfer dana ke rekening BCA kami. Untuk mentransfer dana, Anda dapat menggunakan layanan internet banking, SMS banking, tranfer melalui ATM, atau tranfer dana antar bank.
7. Pengiriman barang (paket): Kami tidak bisa memberi jaminan paket dikirim di hari yang sama. Paling lambat 3 hari setelah konfirmasi transfer diterima. Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKI atau Pos Indonesia dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan layanan tarif lainnya.
8. Pembatalan order tidak dapat dilakukan jika kami telah menerima transfer pembayaran atas order tersebut.
9. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. Sebelum dikirim, barang akan melalui proses Quality Control yang cukup ketat untuk memastikan bahwa barang dikirim dalam keadaan baik. Pada kasus-kasus tertentu seperti cacat produk, kami akan melakukan penggantian setelah kami melakukan pengecekan bahwa cacat produk tersebut merupakan kesalahan kami. Untuk pertanyaan mengenai hal-hal lain yang lebih detil, Anda dapat membacanya di info peraturan dan persyaratan dan di info topik umum, maupun di situs penerbit buku. Untuk pemesanan buku dalam jumlah banyak, Anda bisa datang langsung atau menghubungi bagian pemasaran toko buku maupun pihak penerbit buku.
10. Bila kesulitan melakukan pemesanan atau transaksi online, Anda dapat secara langsung memesan lewat telepon, dengan menghubungi customer service:
Telp. +62 - (021) 97085624, (021) 5350377 atau (021) 53677834
0 komentar:
Poskan Komentar